Uns erreichen jeden Tag viele Fragen von verschiedensten Problemen die mit den unterschiedlichsten Betriebssystemen entstehen. Hier ein paar Antworten.
Frage: Warum schreibt mein Computer kein ä, ö, ü usw.?
Antwort:
Unten rechts neben der Uhr steht ENG, Englische Tastatur Einstellung,
kommt nach Updates vor oder nach unkontrollierten Maus-Klicks, weil man
sie gerade nicht sieht!
Frage: Mein USB-Drucker druckt nicht?
Antwort:
Einfach mal Kabel ausstecken, kurz warten, wieder einstecken, es sollte
ein Ton aus dem Rechner kommen, wo er erkannt wird, ist dass nich der
Fall, überprüfen Sie ob auch der Strom eingesteckt und auch
eingeschaltet ist - immer noch kein Ton, tauschen sie das USB-Kabel!
Frage: Ich komme mit keinem Gerät ins Internet?
Antwort: Als erstes sollten sie unbedingt den Router (z.B.
Fritzbox, Speedport) neustarten bzw. das kleine meist schwarze
Netzkabel (Stromkabel mit Netzteil in der Steckdose) ausstecken kurz
warten ca. eine Minute - wieder einstecken, warten bis der Router wieder
gestartet ist, meist (wie bei der Fritzbox) erkennt man es in dem die
Power-Leuchte dauerhaft leuchtet (kann manchmal bis zu 10 Minuten
dauern), ist dies nicht der Fall, kontaktieren sie Ihre
Telekommunikationsfirma (Telekom, Vodafone, 1und1, usw.), denn hier
liegt 90% eine Störung vor.
Natürlich sind wir nicht immer im Büro, aber sie können und hier eine Frage stellen
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